原標(biāo)題:把“數(shù)字野心”寫在臉上,廣州市“工業(yè)一哥”數(shù)字經(jīng)濟出圈記
疫情之下,在今年的“618”電商購物節(jié)中,做傳統(tǒng)日化出身的廣州環(huán)亞化妝品科技有限公司(下稱“環(huán)亞”),嘗到了與以往不一樣的流量“甜頭”。
“剛質(zhì)檢完的新鮮產(chǎn)品,當(dāng)天就可以發(fā)出去,整個供應(yīng)鏈的效率和客戶滿意度都提升了許多。”環(huán)亞公司IT信息管理中心總監(jiān)鄭國新直言,“這是今年疫情以來的第一個大(電商購物)節(jié),卻顛覆性地讓我們以前的一些IT設(shè)想快速成為現(xiàn)實。”
鄭國新所說的“設(shè)想”,源自于去年環(huán)亞所釋放的數(shù)字賦能信號:“上云上平臺”推動生產(chǎn)成本降低、生產(chǎn)效率提高,喵吧美妝供應(yīng)鏈平臺的建立,讓經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型平臺服務(wù)商,加之全渠道訂單管理系統(tǒng)雛形漸成,進(jìn)一步調(diào)動區(qū)域快遞資源……這一切的“有意為之”,讓疫情下的播商“洪流”貫穿公司的O2O渠道,“618”的狂歡顯得水到渠成。而環(huán)亞的成功,也成為了廣州市黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)用數(shù)字賦能實體經(jīng)濟的縮影。
作為國家級開發(fā)區(qū)、廣州市“工業(yè)一哥“,肩負(fù)著探索數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合之重任的黃埔區(qū)將交出一張怎樣的答卷?
廣州市黃埔區(qū)瑞松智能科技股份有限公司一條生產(chǎn)線,有32臺自動化機器人。
洗發(fā)水也要數(shù)字化?
有了效率解決方案如虎添翼
即便深耕日化行業(yè)多年,擁有美膚寶、滋源等響當(dāng)當(dāng)?shù)膰浧放疲h(huán)亞也逃不過市場的日新月異所帶來的強烈沖擊。
“化妝品行業(yè)競爭特別激烈,里面還有海外巨頭碾壓式地競爭。”鄭國新能明顯感受到,驟變的市場對日化產(chǎn)品的生產(chǎn)制造與供應(yīng)鏈要求越來越高,主要表現(xiàn)在品種更多、批量更少、更新更快、渠道銷售更迅捷,這就決定了制造業(yè)需要信息化帶來的“效率解決方案”。
面對繁重的可程式化工作,人確實不敵智能設(shè)備。
“過去的制造系統(tǒng),包括制造之外的上下游工作,更多的是依賴人工完成大量工作,往往效率慢。一旦發(fā)生人員變更,就非常容易出現(xiàn)一些低級差錯。”環(huán)亞首席質(zhì)量官、制造副總裁陳亮表示,尤其是國內(nèi)化妝品行業(yè)監(jiān)管越來越嚴(yán),相關(guān)政策法規(guī)密集出臺,數(shù)量高達(dá)一兩千份,“如果所有的信息還是靠人、靠傳統(tǒng)的管理手段去監(jiān)控,就很難有效監(jiān)控誤差。”
倘若遇上“618”、雙“11”這樣的銷售節(jié)點,渠道差異更成為企業(yè)內(nèi)部管理的重大挑戰(zhàn)。“我們在市場上有4000多種終端產(chǎn)品,要根據(jù)不同的銷售渠道做出不同的品類,不同品類之間還得做不同的套組,到了‘618’還要做套裝禮盒來促銷,排列組合非常多。”陳亮說著,語氣越來越強,“對于數(shù)字化建設(shè),從內(nèi)心說,我們是很迫切的。傳統(tǒng)制造業(yè)越發(fā)需要數(shù)字化來支撐生產(chǎn)運作和后臺供應(yīng)鏈。”
2010年,環(huán)亞開始投入信息化建設(shè),并隨之成為國內(nèi)第一批應(yīng)用ERP管理的日化企業(yè)。隨著國家的重視、公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,環(huán)亞近年再斥巨資投入并使用SAP軟件,并在2019年將生產(chǎn)運營設(shè)備上云上平臺,打破信息孤島,通過數(shù)字化、模型化、可視化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化過程實現(xiàn)降本增效。
據(jù)不完全統(tǒng)計,從2014年到2019年,環(huán)亞每年投入信息化建設(shè)的資金超過6000萬。隨之改變的是,公司設(shè)備的生產(chǎn)效率提升3%、利用率提升10%、因故障而導(dǎo)致的停機率降低10%。如此一來,公司的生產(chǎn)成本降低了3%,產(chǎn)品生產(chǎn)周期由原來的13天減少至11天,交貨準(zhǔn)時率提升了約5%。
陳亮很是感慨,“這些數(shù)字看起來不大,但對我們一家中型傳統(tǒng)企業(yè)而言,已經(jīng)是往前邁出了艱難的一步。”
黃埔數(shù)字化建設(shè)基礎(chǔ)很好,前百強工業(yè)企業(yè)基本都能自我實現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)。圖為廣州發(fā)那科機器人有限公司在黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)科學(xué)城開業(yè)。
“工業(yè)一哥”數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求大
三萬余家中小企業(yè)嗷嗷待“數(shù)”
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,環(huán)亞所嗅到的新一輪變革的氣息,也正在它扎根的黃埔區(qū)迅速蔓延。
作為全國工業(yè)百強區(qū)、廣州市“工業(yè)一哥”,黃埔區(qū)工業(yè)占比廣州市約四成,經(jīng)濟效益顯著。數(shù)據(jù)顯示,2019年,黃埔區(qū)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值7936.5億元,占廣州市總產(chǎn)值的41.3%。
今年3月30日,《廣州市加快打造數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新引領(lǐng)型城市的若干措施》印發(fā)。當(dāng)中明確提出,黃埔區(qū)(魚珠片區(qū))要布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析頂級節(jié)點等新型國際化信息基礎(chǔ)設(shè)施,強化人工智能、5G、區(qū)塊鏈等新技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合。
7月30日,《廣州市加快推進(jìn)數(shù)字新基建發(fā)展三年行動計劃(2020-2022年)》(下稱“三年行動計劃”)也相繼發(fā)布,進(jìn)一步明確要開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能創(chuàng)新行動,加速引導(dǎo)企業(yè)“上云上平臺”,到2022年,全市企業(yè)上云上平臺意識和積極性顯著提升。
身處國家級開發(fā)區(qū)第一梯隊,尤以實體經(jīng)濟聞名,黃埔區(qū)所承擔(dān)的探索實體經(jīng)濟與數(shù)字技術(shù)深度融合的任務(wù),顯然具有更高的示范意義。然而,黃埔區(qū)工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在明顯的不均衡現(xiàn)象。
“我們區(qū)有一個特點,前百強工業(yè)企業(yè)的體量都很大,基本占了全區(qū)約70%的工業(yè)體量,他們本身就在大力投入數(shù)字化建設(shè)。”黃埔區(qū)工業(yè)和信息化局?jǐn)?shù)字產(chǎn)業(yè)處處長袁蝶影表示,該區(qū)余下的三萬余家中小企業(yè),由于成本等問題,數(shù)字化建設(shè)水平參差不齊。
實際上,中小企業(yè)是撐起我國經(jīng)濟半壁江山的主力軍。工信部智能制造專家委委員、中國建材工業(yè)規(guī)劃院副院長江源表示,在當(dāng)今環(huán)境下,中小企業(yè)的生存與發(fā)展正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。“尤其受疫情影響,整體經(jīng)濟低迷,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展放緩,利用數(shù)字化技術(shù)助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,培育壯大新的增長點,創(chuàng)新發(fā)展新動能,提振社會經(jīng)濟具有深刻意義。”
如此一來,要真正形成實體經(jīng)濟與數(shù)字技術(shù)深度融合的示范作用,黃埔區(qū)中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
在廣州明珞汽車裝備有限公司展示廳內(nèi),一臺積放式輸送機在展示運行。
解決方案在路上
打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群
正如袁蝶影透露,成本問題普遍成為了中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一道門檻。動輒幾百上千萬的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成本,讓很多中小企業(yè)難以吃得消。而廣州汽車裝備有限公司(下稱“明珞”)正是依托成熟的IT技術(shù),為許多中小企業(yè)提供數(shù)字化解決方案。
公司智能制造事業(yè)部負(fù)責(zé)人左志軍告訴南都記者,傳統(tǒng)制造行業(yè)長期存在生產(chǎn)效率低、運維成本高、產(chǎn)業(yè)資金壓力大等三大核心問題,對此,明珞建立起智能制造服務(wù)平臺MISP。
MISP以整個智能生產(chǎn)線作為整體服務(wù)對象,針對產(chǎn)線中的幾十上百臺不同自動化設(shè)備,進(jìn)行數(shù)字建模-數(shù)據(jù)采集-診斷評估-優(yōu)化改造-運營維修-回收再制造,覆蓋從線體到設(shè)備,再細(xì)化到部件及每一個設(shè)備動作,構(gòu)建“全生命周期服務(wù)”的工業(yè)大健康體系,大幅度減少企業(yè)投資浪費及降低綜合制造成本。
“就好像給人做體檢,在客戶的生產(chǎn)線還沒實施建造之前,我們給它進(jìn)行基因編輯,分析出最優(yōu)的生產(chǎn)線應(yīng)該是什么樣的。之后再進(jìn)行診斷,是否需要長期治療,按需提供運維服務(wù)。”左志軍說,這還好比器官移植,“可以將某些仍有產(chǎn)能效益的部件進(jìn)行回收,融資租賃給中小型制造企業(yè),使產(chǎn)業(yè)整體利益最大化。”
因此,中小企業(yè)可以選擇只購買服務(wù),也可以購買MISP平臺作為生產(chǎn)線的持續(xù)管理工具,還可以整體購買自帶MISP平臺服務(wù)的生產(chǎn)線,多種方式均可嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
左志軍希望,MISP平臺能推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)的建設(shè)。而這首先要完善行業(yè)智能制造的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與評估體系,實現(xiàn)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,再通過大數(shù)據(jù)的技術(shù)賦能,為制造過程保駕護航,最終以智能制造帶動產(chǎn)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。
這既符合“三年行動計劃”中“打造行業(yè)級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案,引導(dǎo)集群式‘上云上平臺’”的要求,也恰恰滿足未來黃埔區(qū)數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展方向。袁蝶影表示,黃埔區(qū)有計劃選取區(qū)內(nèi)如汽車、食品等重點行業(yè)打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群,“一來這些企業(yè)基本屬于勞動密集型企業(yè),轉(zhuǎn)型需求強烈,二來這能夠打通整個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。”
政府應(yīng)撬動市場
讓企業(yè)帶動“朋友圈”發(fā)展
“工業(yè)一哥”并不掩飾自己的“數(shù)字野心”。
“我們要做的不只是在黃埔區(qū)內(nèi)可復(fù)制、更是在全國范圍內(nèi)都可復(fù)制的一個標(biāo)桿。”袁蝶影向南都記者描繪著黃埔區(qū)要打造產(chǎn)業(yè)智造高地的憧憬,“這些企業(yè)未來肯定要走出去,不單單圍繞我們區(qū)近8000億的工業(yè)總產(chǎn)值,這里只是一個試點。”
2019年6月,黃埔區(qū)出臺了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)10條”,成為粵港澳大灣區(qū)首個區(qū)縣級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專項政策。從外地遷入或投資該區(qū)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),或者已經(jīng)在該區(qū)從事工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并有研發(fā)所得者,均可享受高額政府獎勵,最高獎勵額度可達(dá)500萬元。
在袁蝶影看來,政府的政策扶持不僅應(yīng)該獎補正在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),更應(yīng)該瞄準(zhǔn)“能撬動更大的數(shù)字經(jīng)濟市場”的企業(yè),讓其帶動它“朋友圈”的企業(yè)一起發(fā)展。
7月15日,由黃埔區(qū)工業(yè)和信息化局主辦的2020年“創(chuàng)客廣東”數(shù)字賦能中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽在黃埔區(qū)中國軟件CBD舉行,來自新一代信息技術(shù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、先進(jìn)制造業(yè)等多個領(lǐng)域的30個優(yōu)秀項目展開激烈角逐。
2020“創(chuàng)客廣東”數(shù)字賦能中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽現(xiàn)場。
作為大賽專家委員會主任的江源對此評價稱,“通過賽事的形式,集聚一批提供數(shù)字服務(wù)、產(chǎn)品、解決方案的優(yōu)秀企業(yè),發(fā)掘一批探索數(shù)字化創(chuàng)新產(chǎn)品、模式、業(yè)態(tài)的創(chuàng)業(yè)團隊,為賦能黃埔中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更多創(chuàng)新力,也為黃埔數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展提供更多的推動力。”
政策牽引、龍頭企業(yè)帶動,黃埔區(qū)的工業(yè)生態(tài)發(fā)生了明顯變化。“很多企業(yè)已經(jīng)看到數(shù)字化這條路子,不斷跟我們提出需求,去探索一些發(fā)展路徑。”袁蝶影說,與此同時,黃埔區(qū)還集聚了近八十家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商。“這些服務(wù)商專注于不同行業(yè)的特點,為企業(yè)的數(shù)字化部署提供強有力的支撐,不需要企業(yè)自己再投入非常大的成本。”
企業(yè)“一把手”至關(guān)重要
大力培養(yǎng)智能人才隊伍也很關(guān)鍵
有“野心”,有藍(lán)圖,有頂層設(shè)計,數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展還需要什么?傳統(tǒng)企業(yè)自身培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意識,主動探索產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型路徑。
左志軍認(rèn)為,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項“一把手工程”,“他們要從各方面去深入了解、去認(rèn)可數(shù)字化,這是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必然趨勢。”左志軍的這番話,著實說到了鄭國新的心坎里,“很多數(shù)字化轉(zhuǎn)型做得好、能產(chǎn)生價值的企業(yè),往往都取決于老板。因為這是要花錢的,而有些間接性效益是看不到的。老板是否具有好眼光,確實對企業(yè)發(fā)展極為重要。”
南都記者也在采訪過程中發(fā)現(xiàn),企業(yè)高層對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解不夠成為難題之一。左志軍說,“他們可能只把數(shù)字化當(dāng)做一種階段性工具,并沒有真正結(jié)合長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)去用好數(shù)字化,而這一定是企業(yè)自己要考慮的事,不可能靠政府。”鄭國新也說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正做得好的企業(yè),一定來源于真正的業(yè)務(wù)需求,追求時興、好高騖遠(yuǎn)往往沒有好效果。
“一把手”意識建立后,還要有人才團隊的支撐。左志軍認(rèn)為,企業(yè)轉(zhuǎn)型依舊缺乏人才,他建議,“政府可以在這方面來發(fā)力,培養(yǎng)行業(yè)的智能人才。企業(yè)也要建立評估數(shù)字化的方案,主動了解和學(xué)習(xí)新技術(shù)與自身業(yè)務(wù)的應(yīng)用,而非完全依靠服務(wù)商。”鄭國新也介紹說,環(huán)亞擁有一支20多人的IT團隊,這在同類行業(yè)里實屬少有,“培養(yǎng)起一支人才隊伍后,很多工作才會有人來推進(jìn)。”
在資金投入上,除了政府政策扶持,左志軍建議稱,對于“上云上平臺”評估良好的中小制造企業(yè),政府還可以引入金融機構(gòu)給予相應(yīng)的金融扶持。“特別是民營企業(yè),這樣就形成了一個真正的閉環(huán),這個閉環(huán)對好企業(yè)有益,對銀行也非常有益。”
區(qū)塊鏈價值
建立信用關(guān)系 廣泛挖掘應(yīng)用場景
除了強化新技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合,加快建設(shè)以區(qū)塊鏈為特色的中國軟件名城示范區(qū),同樣是廣州市對黃埔區(qū)寄予的深切厚望。
作為全國首個及唯一一個以區(qū)塊鏈為特色的“中國軟件名區(qū)”,其發(fā)展的核心是什么?“我們應(yīng)該從兩個層面去議,一個是區(qū)塊鏈基礎(chǔ)技術(shù),另一個是區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用,兩者很不一樣。”廣東中設(shè)智控科技股份有限公司(下稱“中設(shè)智控”)副總經(jīng)理劉瑩表示,區(qū)塊鏈技術(shù)要解決的是數(shù)據(jù)安全性問題,不泄密、不損壞,又不被篡改。
“用最簡單的話講,區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)和普通數(shù)據(jù)的區(qū)別,就在于區(qū)塊鏈上的數(shù)據(jù)具有憑證意義,可以用于打官司,因為它是社會公認(rèn)的一種不可篡改的技術(shù)手段,而企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)僅用于參考。”劉瑩總結(jié)稱,利用區(qū)塊鏈建立的是信用關(guān)系,包括企業(yè)信用、社會信用。在全球化的趨勢下,產(chǎn)業(yè)生態(tài)不斷細(xì)分,企業(yè)彼此之間的合作越發(fā)緊密,就會更加關(guān)注合作的安全性,區(qū)塊鏈就展現(xiàn)出了它的價值。
在劉瑩看來,區(qū)塊鏈技術(shù)本身并不復(fù)雜,現(xiàn)階段已發(fā)展得比較成熟,但要找到區(qū)塊鏈的應(yīng)用場景,讓它實實在在地發(fā)揮作用,難度非常大。
“比如我給你發(fā)E-Mall,按理說應(yīng)該上鏈,但你從不會懷疑郵件公司可能將你的郵件內(nèi)容篡改了。因為這些公司最早推出郵箱時,大家都認(rèn)為它是安全的。”劉瑩解釋說,數(shù)據(jù)上鏈的必要性,即是否需要借助技術(shù)建立信用關(guān)系,這是挖掘應(yīng)用場景的核心所在。
如何找到這些合適的場景?劉瑩認(rèn)為,這要依靠與企業(yè)的不斷交流進(jìn)行引導(dǎo)和挖掘,在這種場景中,雙方必須地位平等、有意愿提高信任和辦事效率等。
基于黃埔區(qū)豐富的工業(yè)場景業(yè)務(wù)實例,中設(shè)智控優(yōu)先選擇結(jié)合工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在數(shù)字金融領(lǐng)域進(jìn)行深度融合,打造了“設(shè)備資產(chǎn)融資租賃風(fēng)控區(qū)塊鏈系統(tǒng)”。劉瑩介紹說,通過區(qū)塊鏈的公開透明、不可篡改、不可刪除等特性,監(jiān)控借資公司的關(guān)鍵設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備生產(chǎn)能力及電力運行情況,保證融資租賃合同正常履行、關(guān)鍵設(shè)備正常運作等信息的安全性和公正性,使其作為評價借資公司還款能力及資金使用情況的有效憑證,為企業(yè)融資租賃設(shè)備授信提供參考和依據(jù)。這既能降低融資租賃公司的巡查成本,增強融資租賃公司欺詐風(fēng)險防控手段,也促使設(shè)備使用方即承租的中小企業(yè)能夠把更多的精力放在生產(chǎn)經(jīng)營和產(chǎn)品質(zhì)量上,實現(xiàn)雙方的共識信任,從而實現(xiàn)雙贏。
做好政策風(fēng)險把控
首要解決合規(guī)與監(jiān)管問題
事實上,早在2017年,黃埔區(qū)就率先探索區(qū)塊鏈經(jīng)濟的發(fā)展模式,并大力推動區(qū)塊鏈場景應(yīng)用示范,先后在全國開出第一張區(qū)塊鏈電子發(fā)票、第一張通過“區(qū)塊鏈 AI”平臺辦理的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,開辦第一個區(qū)塊鏈應(yīng)用大專,試點5G和區(qū)塊鏈技術(shù)打造的智慧停車場。
2017年12月,黃埔區(qū)在全省率先出臺了國內(nèi)支持力度最大、模式突破最強的“區(qū)塊鏈10條1.0”專項政策,針對區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)的培育、成長、應(yīng)用以及技術(shù)、平臺、金融等多個環(huán)節(jié)給予重點扶持,預(yù)計每年將增加2億元左右的財政投入。
2019年3月,黃埔區(qū)“區(qū)塊鏈10條”政策迎來2.0版本升級,升級后的2.0政策更突出開放融合創(chuàng)新,提出共創(chuàng)粵港澳大灣區(qū)價值網(wǎng)絡(luò)。為此,黃埔區(qū)積極建設(shè)區(qū)塊鏈孵化器,并引入港澳資本、人才與管理經(jīng)驗。
目前,黃埔區(qū)已打造超40萬平方米的區(qū)塊鏈載體,集聚343家區(qū)塊鏈企業(yè),其中有31家上榜國家網(wǎng)信辦發(fā)布的國內(nèi)區(qū)塊鏈備案企業(yè),占廣州市近八成。
北京大學(xué)(天津濱海)新一代信息技術(shù)研究院金融科技研究中心主任、智鏈萬源CEO董寧認(rèn)為,現(xiàn)在不少地方政府推出與區(qū)塊鏈相關(guān)的扶持政策,無疑將在很大程度上激勵區(qū)塊鏈行業(yè)的發(fā)展,但也需要做好風(fēng)險把控,以防培養(yǎng)出一些趨附于政策補貼而發(fā)展的企業(yè)。“補貼雖然能給企業(yè)‘喘口氣’,但如果他們習(xí)慣于做這件事,可能就不會將更多的精力投入到研究用戶的需求上,對產(chǎn)品研發(fā)會造成影響。”
而要打造以區(qū)塊鏈為特色的“中國軟件名區(qū)”,場景應(yīng)用必將從“示范”走向“廣泛”。在劉瑩看來,這需要更高一級政府的頂層設(shè)計,從立法層面解決區(qū)塊鏈合規(guī)與監(jiān)管的問題。
就拿爭議不斷的“停車場收費是否合理”的問題來說,劉瑩就遇到過兩次電腦系統(tǒng)多收費的“bug”。他告訴南都記者,電腦軟件幾乎不可能出現(xiàn)計算錯誤,真正的“失誤”源于人為的篡改。對此,劉瑩認(rèn)為,通過相關(guān)法規(guī),讓區(qū)塊鏈技術(shù)真正解決停車收費不合理問題,不僅要讓停車場收費系統(tǒng)上鏈,相關(guān)定價部門、監(jiān)管部門的系統(tǒng)也要上鏈,“只要有投訴,立馬調(diào)出相關(guān)數(shù)據(jù),誰都不敢有爭議。”
一號樓工作室出品
策劃:王衛(wèi)國 裘萍
統(tǒng)籌:南都記者 馮蕓清
采寫:南都記者 莫郅驊 實習(xí)生 劉鈺瀅
攝影:南都記者 馬強 黎湛均返回首頁,查看更多
責(zé)任編輯: